岗位职责：
如下：
任职资格：
岗位职责：
1.熟练掌握汽车质量担保政策及业务知识，认真执行保修政策，维护厂家和本销售服务中心的利益和形象；
2.认真检查索赔车辆，做出质量鉴定，负责故障原因分析，结合质量担保政策，判定是否符合作陪要求；
3.按照相关索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物，如索赔、保养单据的填报，索赔旧件管理等；
4.积极向顾客宣传汽车索赔条例，现场解决用户关于索赔的各种问题；
5.主动收集反馈有关车辆质量方面的信息；
6.定期整理和妥善保存所有的索赔档案；
7.在轿车开展质量返修货相关质量活动时，负责统计和传递相关信息。
8.上级领导分配的其它任务。
任职资格：
1、中专及以上学历,汽修或相关专业毕业优先。
2、具有一定的汽车维修知识。
3、良好的服务意识。
4、熟知国家法律、法规和厂家的售后服务政策。
工作时间：早8：00-晚5：00
联系电话：18742388575
辽宁鹏达汽车贸易有限公司是上汽通用五菱特许经销商，是东北地区集整车销售、备件供应、信息反馈、维修服务四位一体的旗舰店。现因业务需要诚聘以下精英人才：
行业：汽车/摩托车（制造/维护/配件/销售/服务/租赁)
规模：100-499人
性质：
地 址：沈阳市大东区北海街88号（骨科医院斜对过）
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