岗位职责：
如下：
任职资格：
岗位职责：
一、负责完成产品、客户及其相关资料的交接工作；
二、负责客户的电话、远程、现场服务，并填写服务记录；
三、负责对客户的主要产品进行售前、售中和售后的维护；
四、负责熟悉公司产品，并分析产品的功能及与客户需求的匹配度；
五、负责在售前配合销售部为客户介绍、演示产品，并解答客户针对软件方面的疑问；
六、负责接收新派发客户，解决客户需求，并持续后期跟踪；
七、负责完成项目的正确实施，填写实施计划、实施确认表、实施总结；
八、负责在与客户接触的过程中随时向客户宣传公司新产品；
九、负责协助销售部及时催收余款；
十、负责将工作过程中解决问题的案例与经验分享至公司线上办公平台；
十一、负责提醒客户服务期限；
十二、负责引导客户升级、更换产品，收取服务费；
十三、负责完成部门内部的值班安排。
任职要求：
一、大专及以上学历，计算机、财务、信息管理等相关专业毕业；
二、良好的职业形象；
三、熟练使用办公软件，具备基本的计算机操作能力；
四、语言表达能力强，标准普通话，具有亲和力；
五、熟悉财务软件，有财务软件领域工作经验者优先录用。
赵女士 18303418707
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