岗位职责:
如下:
任职资格:
岗位职责:
1、负责通过微信、企业QQ、热线等多渠道维系腾讯游戏核心用户群体,用户的咨询、投诉、受理等问题;
2、定期维系核心用户,了解核心用户的需求,帮助核心用户解决问题;
3、协调游戏项目组与核心用户之间的关系,统计分析现有核心用户的需求及信息资料,及时整理并反馈,以客户的角度思考问题,促进游戏及服务的质量提升;
4、提高核心用户对游戏的粘度,提升核心用户服务体验。
任职要求:
1、大专及以上学历,条件优秀者可放宽条件;
2、了解并热爱网络游戏;
3、熟悉电脑基本操作和办公软件;
工作时间:
1、国家法定节假日;
2、周末双休,上九下六,中午一小时午休时间;
福利待遇:
1、五险一金,法定假日;
2、就近安排住宿,提供餐补;
3、节日福利。
(纳斯达克上市公司)待遇优厚,办公环境优越,周末双休,法定假日,入职会上五险一金,有良好的晋升和发展空间,欢迎广大求职者,多一个选择机会。
有意向可投递简历或者与我联系:
HR于:13512459663
行业:互联网/电子商务
规模:100-499人
性质:上市公司
地 址:南开区黄河道西南角